中办国办出台办法 强化党政机关信访责任

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新华社北京10月24日电(记者白洋)近日,中共中央、国务院办公厅发布《信访工作责任制实施办法》,呼吁进一步落实各级党政机关及其领导干部和工作人员处理信访的责任,从源头上预防和减少信访事件的发生,促进信访工作的及时、现场解决,依法维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。

该办法指出,各级党政机关要把信访工作列入议事日程,定期听取工作报告,分析信访情况,研究解决信访工作中的重要问题,确保信访工作在人力、物力和财力上的顺利开展。要科学民主决策,依法履行职责,从源头上预防和减少信访矛盾纠纷。

本办法要求各级领导干部阅读和批准群众来信和网上来信来访,定期接待群众来访,协调和处理疑难信访。 各级党政机关工作部门应当按照有关法律法规的规定和程序,在各自职权范围内及时妥善处理信访事项

方法很清楚。地方各级党委和政府对预防和处理本地区投诉举报问题负有主要责任。应加强冲突和争端的调查和解决以及投诉举报风险的预防和控制。要明确具体问题的责任归属,协调督促相关责任部门和单位依法及时、现场解决问题,加强信访群众教育。

《办法》强调,各级党政机关应当将信访工作纳入监督范围,每年至少组织开展一次对本地区、本部门、本系统信访工作开展情况和责任落实情况的专项监督,并在适当范围内通报监督情况。 各级党政机关要依法、及时、现场解决信访问题为指导,建立健全信访评价机制,制定科学合理的评价标准和指标体系,定期对本地区、本部门、本系统的信访工作进行考核 各级组织人事部门在干部考察工作中应听取信访部门的意见,了解领导干部履行信访工作职责的情况

根据《办法》,各级党政机关及其领导干部和工作人员不履行或不正确履行《办法》所列职责,造成一定后果的,将追究其责任。涉嫌犯罪的,依照国家有关法律法规处理。