“隐形新中产”,下沉市场中的细分力量

  • 日期:09-13
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作者|马晓军

来源|深沉的声音(ID:深回声)

正在变得越来越热的下沉市场比你想象的要复杂得多。每个人都在“沉没”。去年,许多房源引爆了沉没市场的概念,他们每个人都开始攻击这个以前没有完全探索过的市场。但是当蓝色的海洋成为红海时,沉没的增长秘诀仍然很好?一个不可避免的情况是,当深陷到一线和二线的电子商务巨头已经在下沉市场中获得了很多,这意味着“下沉的市场”已成为新的常态。那么,如果下沉市场各方的渗透率逐渐提到高位,那么掘金下沉市场的下一个关键是什么呢? “隐形新中产阶级”可能是下沉市场下一阶段增长的核心。 01

“沉没市场的新引擎:”看不见的新中产阶级“”

要了解什么是“看不见的新中产阶级”,首先要考虑下沉市场的差异化和复杂性。如果下沉市场被定义为“一个三线以下的城市和一个拥有大量城镇和村庄的农村地区”,不难发现这实际上是一个拥有6.7亿人口的广阔市场。在如此庞大的市场中,必须有多个具有不同特征的客户群,需要划分和统治。《2019 年下沉市场图鉴》的数据显示,在下沉市场中,月收入超过3K的用户(每月收入超过6K的双员工户)占75.6%,月收入超过5K的用户(每月收入超过5万的用户)收入超过1W)占40.8%。此外,2018年银发家庭在线餐饮网购的增长率达到近42%,这与50岁以上用户接触网比例较高的趋势一致。人口和网络普及率继续提高,而对高端产品的需求持续增长,这使得银发家庭逐渐成为“看不见的新中产阶级”中不容小觑的一类。总而言之,“隐形新中产阶级”所带动的增长的关键,包括小城镇青年和银发家庭,实际上是消费者客户单价的上涨。随着平台渗透到“隐形的新中产阶级”,无形的新中间产品具有更好,更有针对性的产品/服务覆盖。在过去几年中,沉没的市场首先通过线下消费部门迁移到在线流程,为该平台提供了流量迁移奖励。然后,市场应该经历从低质量消费品转向高质量消费品(升级)的过程,并在此过程中推高单价,这将推动增长。 “隐形新中产阶级”将成为这波浪潮的主力军,首先,随着消费升级的需求,推动品牌升级,品类升级以及商品和服务在下沉市场的品牌升级。 02

“那么,你如何管理”看不见的新中产阶级“?”

值得注意的是,“隐形新中产阶级”的消费行为仍然符合下沉市场的核心消费特征:由于过去下沉市场信息传递效率低,商品流通的信息障碍是相对较高,信息透明度低。市场上的人群正在追求低风险购物。对于沉没市场的分析得出的结论是,无论是低价格,熟人还是实体店经营,它实质上都是降低消费者风险的一种手段:●“无论如何它都很便宜,如果你一旦亏钱就无所谓”低价格抵消对风险的担忧; ●“朋友推荐,应该没问题”熟人建议降低购买错误的风险; ●价格便宜但质量不保证,产品持续时间短,平均价格摊销一定不能贵,但长期使用的产品是否具有成本效益。因此,有更多优质的产品和服务,价格合理,风险可控。用户不会保持原始产品质量要求。这也对品牌和平台提出了要求,并开启了另一种竞争。产品和服务层面的竞争进一步激发了运营效率和供应链能力的竞争。核心是如何通过整合供应链和降低运营成本来同时确保商品的竞争性供应,同时提高用户的可信度。在以前在朋友圈中被粉碎的文章《我在“下沉市场”生活的一个月》中,作者“11懒惰的父亲”给出了一个非常重要的观察:在沉没的市场,线下商店,离线操作或抓住用户心灵的非常重要的手段。京东店近日公布了京东的最新数据,京东店已在全国30个省开设近2000家门店,覆盖350多个城市;京东家电卖场已达1.2万家,覆盖全国25万个乡镇60万个行政村;京东数码电脑商店也已开业160多家,覆盖100多个下沉的市场城市。与此同时,大型电子商务平台对下沉市场的转型也达到了供应链水平。以京东“十亿计划”为例,未来三年,京东计划重点培育100多家“超级工厂店”,销售额达数百万,销售额超过100亿,帮助产业带以北京为基础,打造突破1000亿大关的“超级产业带”,创造超过10万个高性价比商品进入下沉市场。东方最新的“日常特约”业务是利用上游供应链的整合来确保渠道终端中最终商品的价格竞争力。此外,京东还有一个新的渠道,主要集中在B端子渠道和供应链,其一站式B2B订购平台京东宝藏也拥有数百万用户,渗透到1-6线并渗透到下面的市场3条线;作为线下登陆实体,京东便利店也遍布全国各地。 “隐形新中产阶级”消费升级需求,加之品牌家电渠道的衰落实现。京东家用电器商店等品牌线下商店不仅可以作为品牌下沉的渠道,还可以为当地消费者提供更大的家用电器配送,安装和售后维护的安全感,从而进一步满足“低风险消费”下沉市场中消费者的需求。目前,沉没市场的6.7亿用户曾经是一群没有得到足够重视和服务良好的客户。在过去两年中,该行业管理了下沉市场并完成了对市场的初步渗透,但这还远远不够。从下沉市场与二线城市的消费差异来看,一方面,下沉市场显然仍有很多尚未开发的升级潜力。另一方面,6.7亿用户本身非常复杂多样。为了在这个市场实现可持续增长,需要改进所有用户群。分而治之。在不同的客户群中,“看不见的新中产阶级”显然是不同群体的“早期采用者”,这意味着他们必须成为下一阶段的关键:做好“看不见的新中产阶级”企业,它将能够抓住市场的早期意见领袖,然后获得未来。第一次机会。6.7亿人的消费想象有多大?他们对消费的先进需求仍然是一个巨大的海洋。收集报告投诉

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作者|马晓军

来源|深沉的声音(ID:深回声)

正在变得越来越热的下沉市场比你想象的要复杂得多。每个人都在“沉没”。去年,许多房源引爆了沉没市场的概念,他们每个人都开始攻击这个以前没有完全探索过的市场。但是当蓝色的海洋成为红海时,沉没的增长秘诀仍然很好?一个不可避免的情况是,当深陷到一线和二线的电子商务巨头已经在下沉市场中获得了很多,这意味着“下沉的市场”已成为新的常态。那么,如果下沉市场各方的渗透率逐渐提到高位,那么掘金下沉市场的下一个关键是什么呢? “隐形新中产阶级”可能是下沉市场下一阶段增长的核心。 01

“推销市场的新引擎:”看不见的新中产阶级“”

要了解什么是“看不见的新中产阶级”,首先要考虑下沉市场的差异化和复杂性。如果下沉市场被定义为“一个三线以下的城市和一个拥有大量城镇和村庄的农村地区”,不难发现这实际上是一个拥有6.7亿人口的广阔市场。在如此庞大的市场中,必须有多个具有不同特征的客户群,需要划分和统治。《2019 年下沉市场图鉴》的数据显示,在下沉市场中,月收入超过3K的用户(每月收入超过6K的双员工户)占75.6%,月收入超过5K的用户(每月收入超过5万的用户)收入超过1W)占40.8%。此外,2018年银发家庭在线餐饮网购的增长率达到近42%,这与50岁以上用户接触网比例较高的趋势一致。人口和网络普及率继续提高,而对高端产品的需求持续增长,这使得银发家庭逐渐成为“看不见的新中产阶级”中不容小觑的一类。总而言之,“隐形新中产阶级”所带动的增长的关键,包括小城镇青年和银发家庭,实际上是消费者客户单价的上涨。随着平台渗透到“隐形的新中产阶级”,无形的新中间产品具有更好,更有针对性的产品/服务覆盖。在过去几年中,沉没的市场首先通过线下消费部门迁移到在线流程,为该平台提供了流量迁移奖励。然后,市场应该经历从低质量消费品转向高质量消费品(升级)的过程,并在此过程中推高单价,这将推动增长。 “隐形新中产阶级”将成为这波浪潮的主力军,首先,随着消费升级的需求,推动品牌升级,品类升级以及商品和服务在下沉市场的品牌升级。 02

“那么,你如何管理”看不见的新中产阶级“?”

值得注意的是,“看不见的新中产阶级”消费行为仍然符合下沉市场的核心消费特征:由于过去下沉市场的信息传递效率低,商品流通的信息壁垒较高,信息透明度低,事实上,正在下沉的市场中的人们正在追求低风险的购物。对沉没市场的分析得出结论,低价格,熟人推荐和实体店操作基本上是降低消费者风险的手段:“无论如何,它都很便宜,一旦失败就可以”,低价格抵消了风险问题; “朋友推荐,应该没关系”熟人推荐可以降低购买错误的风险;价格便宜但不保证,短期使用产品,平均价格的摊销难免不会单价但长期使用该产品具有成本效益。因此,凭借价格合理且风险可控的产品和质量更好的服务,用户不一定会遵循原始产品质量要求,这也对品牌和平台提出了要求,开辟了另一个竞争水平。产品和服务水平的竞争是竞争运营效率和供应链能力。核心是如何整合供应链,降低运营成本,确保价格竞争力的商品供应,提高用户的信任度。在上一篇文章《我在“下沉市场”生活的一个月》中,作者,Lazy Dad of 11,提出了一个非常重要的观察:在下沉的市场中,线下商店,离线操作或抓住用户的思想是非常重要的手段。最近由京东店发布的最新数据显示,目前京东店在30个省开设了近2000家门店,覆盖350多个城市;京东家电卖场已达12,000个,覆盖全国2.5万个乡镇和60万个行政村;和京东数码电脑商店已开业16,600。裕佳覆盖了100多个下沉的市场城市。与此同时,大型电子商务平台向下沉市场的转型也达到了供应链水平。以京东“十亿计划”为例,未来三年,京东计划重点培育100多家“超级工厂店”,销售额达数百万,销售额超过100亿,帮助产业带以北京为基础,打造突破1000亿大关的“超级产业带”,创造超过10万个高性价比商品进入下沉市场。东方最新的“日常特约”业务是利用上游供应链的整合来确保渠道终端中最终商品的价格竞争力。此外,京东还有一个新的渠道,主要集中在B端子渠道和供应链,其一站式B2B订购平台京东宝藏也拥有数百万用户,渗透到1-6线并渗透到下面的市场3条线;作为线下登陆实体,京东便利店也遍布全国各地。 “隐形新中产阶级”消费升级需求,加之品牌家电渠道的衰落实现。京东家用电器商店等品牌线下商店不仅可以作为品牌下沉的渠道,还可以为当地消费者提供更大的家用电器配送,安装和售后维护的安全感,从而进一步满足“低风险消费”下沉市场中消费者的需求。目前,沉没市场的6.7亿用户曾经是一群没有得到足够重视和服务良好的客户。在过去两年中,该行业管理了下沉市场并完成了对市场的初步渗透,但这还远远不够。从下沉市场与二线城市的消费差异来看,一方面,下沉市场显然仍有很多尚未开发的升级潜力。另一方面,6.7亿用户本身非常复杂多样。为了在这个市场实现可持续增长,需要改进所有用户群。分而治之。在不同的客户群中,“看不见的新中产阶级”显然是不同群体的“早期采用者”,这意味着他们必须成为下一阶段的关键:做好“看不见的新中产阶级”企业,它将能够抓住市场的早期意见领袖,然后获得未来。第一次机会。6.7亿人的消费想象有多大?他们对消费的先进需求仍然是一个巨大的海洋。